Marketing u javnom sektoru

OTKRIJTE PUT DO BOLJE IMPLEMENTACIJE!!!

Philip Kotler još jednom briljira, ovog puta u saradnji s Nancy Lee. Oni nam zajedno donose savremenu knjigu pisanu pre svega za vladine agencije. Knjiga nudi na desetine primera marketinških agencija iz raznih delova sveta na osnovu kojih možete unaprediti svoju organizaciju. Autori nam pokazuju da je marketing mnogo više od komunikacije i da svoje temelje ima u građanski orijentisanom načinu razmišljanja.

Neke od tačaka koje obrađuju jeste poboljšanje implementacije javnog sektora putem ispunjenja potreba građana, primena marketinških mehanizama u javnom sektoru, društveni marketing, stvaranje strateških partnerstava, prikupljanje podataka i povratnih informacija od građana,
kao i razvoj podsticajnog marketing plana.

Kratak sadžaj:
Poboljšavanje izvršenja javnog sektora putem ispunjenja potreba građana
Razumevanje marketinškog pogleda na svet
Razvoj i pospešivanje popularnih programa i usluga
Određivanje motivišućih cena, podsticaja i sankcija
Optimalizacijaa distributivnih kanala
Stvaranje i održavanje poželjnog brendovskog identiteta
Efikasno komuniciranje s ključnim auditorijumom
Unapređenje uslužnosti i korisnikovog zadovoljstva
Uticaj na pozitivno ponašanje javnosti: društveni marketing
Stvaranje strateških partnerstava
Prikupljanje podataka i povratnih informacija od strane građana
Nadzor i vrednovanje uzvršenja
Razvoj podsticajnog marketinškog plana