Emocionalno brendiranje u turizmu

U monografiji je prikazana veza između marketinga u sektoru turizma i stvaranje emocionalnih veza između potrošača i brenda. Predstavljena su savremena teorijska istraživanja iz oblasti čulnog brendiranja i empirijska istraživanja sprovedena tokom 2006. i 2007. godine. Posebno su analizirani značaj poznavanja tržišnih segmenata i pravilan izbor stila komuniciranja. Dobijeni rezultati mogu biti od velike koristi preduzećima i drugim organizacijama koje se bave turizmom u cilju pridobijanja lojalnosti korisnika usluga, što je jedan od ključnih poslovnih ciljeva i najvažniji element konkurentnosti. Monografija ima obrazovnu i informativnu vrednost i pruža značajne mogućnosti za primenu u praksi turističkog poslovanja.