PRAVILA I USLOVI KORIŠĆENJA
Internet prodajno mesto mikroknjiga.rs je vlasništvo Mikro knjige d.o.o.
Mikro knjiga svim posetiocaim prodavnice daje pristupa svim informacijama objavljenim na internet prodajnom mestu.
Svako može videti detaljnu ponudu, bez obaveze da nešto kupi, a kao registrovan posetilac može ostavljati komentare.
Upotreba sadržaja koja nije u skladu sa uslovima korišćenja zabranjena je.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.mikroknjiga.rs smatra se prodajom na daljinu.
Roba koja se poruči u našoj veb prodavnici, fizička lica mogu platiti pouzećem ili uplatnicom, pravna lica bezgotovinski. Više o tome možete pročitati
OVDE.
Kupljenu robu isporučujemo putem kurirski službi PostExpress, DExpress i DHL, na način kako je to definisano
OVDE.
Kupac koji potvrdi kupovinu preuzima obavezu plaćanja poručene robe.
Cena robe je izražena uz svaki artikl.
Cenovne pogodnosti (specijalni popusti) obavljajuu se u skladu sa uslovima objavljenim na www.mikroknjiga.rs
Kupac ima pravo na odustanak od kupovine u roku do 14 dana. Proceduru za odustanak od kupovine možete pročitati
OVDE.
Kupac ima pravo na reklamaciju koji se sprovodi na osnovu odredbi Zakona o zaštiti potrošača (“Sl.Glasnik RS” br. 62/2014) kao i odredbi Zakona o trgovini (“Sl.Glasnik RS” br. 53/10, 10/2013).
O postupku reklamacija pogledajte
OVDE.
Korišćenje veb prodavnice mikroknjiga.rs
Prilikom korišćenja prodavnice obavezni ste da poštujete važeće zakone i propise. Sadržaj prodavnice se ne sme modifikovati, distribuirati, reprodukovati, prodavati, kopirati ili na bilo koji drugi način upotrebljavati i činiti dostupnim trećim licima, bez pismene dozvole Mikro knjige doo.
Zabranjeno je preko naše veb prodavnice objavljivati komentara sa uvredama, lažima, pretnjama, pornografijom, ili bilo šta drugo što je krivično ili protivzakonito delo. Mikro knjiga zadržava pravo da ovakav materijal ukloni bez prethodnog upozorenja korisnika.
Zabranjeno je svako lažno predstavljanje i objavljivanje netačnih podataka u vezi sa prodavnicom ili osobama vezanim za isti.
Zabranjeno je korišćenje prodavnice u propagandne svrhe.
Zabranjeno je postavljanje virusa i svih komjuterskih kodova, datoteka i programa koji na bio koji način mogu oštetiti ili preuzeti kontrolu nad veb prodavnicom ili pratećom opremom.
Veb prodavnica mikroknjiga.rs je prodajno mesto čije je radno vreme svakodnevno 24 sata. Vanredno, prodajno mesto može biti nedostupno zbog tehničkog održavanja ili nepredviđenih okolnosti.
Kolačići
Ulaskom na našu prodavnicu prihvaćate upotrebu kolačića (engl.
cookies) fajla u cilju poboljšanja korisničkog iskustva u skladu sa vašim potrebama.
Veb prodavnica www.mikroknjiga.rs koristi tekstualnu datoteku kolačića koji se upisuje na vaš računar od strane našeg veb servera. Datoteka kolačića je jedinstveno dodeljena vama, i može biti pročitana samo od strane veb servera unutar domena www.mikroknjiga.rs.
Datoteka sa kolačićima koji se koriste na www.mikroknjiga.rs ne sme biti korišćena za pokretanje programa ili isporuku virusa na vašem računaru.
Zaštita podataka o ličnosti
Pravilnik o zaštiti podataka o ličnosti korisnika veb prodavnice www.mikroknjiga.rs možete preuzeti
OVDE.
Obaveštenje u vezi zaštita podataka o ličnosti za primaoce elektronskog Biltena Mikro knjige koji je vlasništvo Mikro knjige doo, Beograd, matični broj: 07465181, Kneza Višeslava 34 (u daljem tekstu: Mikro knjiga).
Mikro knjiga se stara o vašim podacima o ličnosti sa najvišim mogućim stepenom pažnje i to u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018).
Zarad efikasne, brze i savremene komunikacije Mikro knjiga vodi i koristi elektronski bilten putem kojih šalje poruke e-pošte (Bilten Mikro knjige) svim prijavljenim korisnicima. Upotreba mailing liste podrazumeva obradu podataka o ličnosti.
Da bismo uspešno vodili direktni marketing, nudili nove proizvode i obaveštavali o aktuelnostima obrađujemo vaš podatak o ličnosti: vašu adresa e-pošte.
Podaci o vašoj e-pošti se obrađuju na osnovu vašeg pristanka.
Pristanak je svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje lica, kojim to lice, izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose.
Smatra se da je davanje vaše adrese e-pošte (unošenje i slanje iste u formu na našoj veb stranici) predstavlja jasnu potvrdnu radnju kojom ste dali pristanak za obradu podataka o ličnosti.
Radi otklanjanja svake sumnje, davanjem vaše adrese e-pošte (unošenjem i slanjem iste u formular) potvrđujete da ste prethodno upoznati i da ste saglasni sa ovim obaveštenjem.
Lica koja vrše obradu podataka o ličnosti su ona lica koja su zaposlena u Mikro knjizi i koja imaju ovlašćenje za obradu podataka.
Vaši podaci o ličnosti su čuvaju na serverima privrednog društva SBB, Unite Group. Slanje poruka e-pošte vršimo preko sopstvene platforme na namenskom serveru za poštu u vlasništvu Mikro knjige, pa ovim obaveštenjem konstatujemo da je Mikro knjiga obrađivač vaših podataka o ličnosti. Davanjem vaše adrese e-pošte pristajete da Mikro knjiga obrađuje vaše podatke o ličnosti, na ovde opisani način i u gorepomenute svrhe.
U bilo kom trenutku možete opozvati svoj pristanak na obradu vaših podataka o ličnosti, posle čega Mikro knjiga briše sve vaše podatke o ličnosti, a adresa će biti uklonjena sa liste Biltena i više nećete dobijati poruke e-pošte.
Uz pravo na brisanje vaših podataka o ličnosti skrećemo vam pažnju da imate sva ostala prava propisana Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Sve odgovore i informacije po pitanju zaštite vaših podataka o ličnosti možete dobiti slanjem vaših pitanja na adresu prodaja(a)mikroknjiga.rs
